Mystery Visit

A próbavásárlás szakértője

Szolgáltatásaink

A Mystery Visit Kft. specifikusan próbavásárlásokra szakosodott, magyar magántulajdonban lévő cég, mely a QCG Csoport tagja, a Szinapszis Piackutató és Tanácsadó Kft. testvérvállalata, így 26 év próbavásárlói és kutatói tapasztalat áll mögötte. Próbavásárlói hálózatunkkal segítjük ügyfeleink piaci tevékenységét, növekedését Magyarország és Közép-Kelet Európában.

Több, mint 1000 sikeres projekt és a piacvezető szervezetekkel kialakított jó partnerkapcsolatok szakmai tapasztalatunk bizonyítékai.

Próbavásárlóinkat felkészítjük és teszteljük a feladat teljes megértése céljából, hogy Partnereink reális képet kapjanak üzletük, szolgáltatásuk működéséről.

MSPA Elite Member tagság

garantálja a korrekt és etikus magatartást a Megbízók és a próbavásárlóink irányába.

Partnerkapcsolataink és próbavásárlói hálózatunk segítségével lefedjük egész Magyarország területét, valamint segítséget nyújtunk ügyfeleinknek külföldi projektekben is. Keressen minket bizalommal, és segítünk feltárni vállalkozásának kritikus pontjait a növekedés érdekében.

Minőségbiztosítás

A megbízható eredmények alapja a pontos szervezés, az egységes végrehajtás és a következetes minőségellenőrzés. Az ISO 9001:2015 szabvány szerint működő minőségirányítási rendszerünk ezt a szemléletet a projektjeink teljes folyamatában támogatja.

Ügyfeleink számára ez azt jelenti, hogy projektjeiket átlátható, szabályozott folyamatok mentén és folyamatos ellenőrzés mellett valósítjuk meg, a projekt előkészítésétől egészen az eredmények átadásáig.

Célunk, hogy partnereink ne csupán adatokat kapjanak, hanem megbízható és üzletileg használható visszajelzést arról, hogyan működik szolgáltatásuk a vásárlók szemszögéből, és hol érdemes tovább fejleszteni az ügyfélélményt.

Mystery Visit

Szolgáltatási területek

Kis- és
nagykereskedelem
Gyógyszertárak
Magánegészségügy

Töltőállomások
Autószalonok, szervízek
Bankok, pénzintézetek
Biztosítók

Ügyfélszolgálatok,
call centerek
Turizmus, szállodák, vendéglátás
Szolgáltatók

Kis- és
nagykereskedelem
Gyógyszertárak

Magánegészségügy
Töltőállomások
Autószalonok, szervízek

Bankok, pénzintézetek
Biztosítók

Ügyfélszolgálatok,
call centerek
Turizmus, szállodák, vendéglátás
Szolgáltatók

Cégünk a teljesítmény méréséhez, és a vásárlók visszajelzéseinek összegyűjtésére a Shopmetrics – a világ piacvezető – szoftverét használja, melynek alkalmazása egyszerű, felhasználóbarát. A kifejezetten próbavásárlásra és piackutatásra fejlesztett szoftver segítségével ügyfeleink akár valós időben követhetik nyomon a kutatás eredményeit, és bizonyosodhatnak meg a projekt haladásáról.

Próbavásárlóknak

Szeretne vásárlással pénzt keresni?

Jelentkezzen hozzánk próbavásárlónak!

Kiegészítő kereseti lehetőség, a bérezés teljesítmény alapú, a ráfordított idővel arányos! Minden projekt előtt online felkészítést biztosítunk próbavásárlóinknak, hogy magabiztosan, megfelelő tudással tudják elvégezni a kutatást.

Elvárások:

Objektív szemlélettel rendelkezik
Jó megfigyelő képesség – minden apró részletet észrevesz, és vissza is emlékszik rá
Leíró, de nem bíráló
Kritikái konstruktívak, építő jellegűek
Precíz, pontos információkat szolgáltat
Kerüli a feltűnést a próbavásárlás helyszínén
Fel tudja mérni a határait, nem vállalja túl magát
Napi jelentési kötelezettséget vállal
Betartja a határidőket

Az ország teljes területéről várjuk a jelentkezéseket.

jelentkezési lap kitöltése